No serviço de entradas individuais, está sujeita à lotação momentânea do espaço, tendo a capacidade máxima de 90 crianças;
O Colibee Fun Park destina-se a crianças com idades compreendidas entre 1 e 12 anos, crianças com idade inferior a 3 anos ou com alguma necessidade especial, podem usufruir do nosso espaço acompanhadas sempre por um adulto responsável.
Para a realização do check-in é necessário a presença de documentos de identificação, tais como Cartão de Cidadão ou Passaporte.
Para identificação e controlo de entradas e saídas será obrigatória a utilização de uma pulseira reutilizável fornecida pelo Colibee Fun Park;
O check-out apenas se realizará na presença adulto responsável que realizou o check-in, expeto quando mencionado outro responsável no ato de check-in;
No Colibee Fun Park, após a hora previamente estipulada será cobrado o valor de 2€, por cada 15 minutos;
Os feriados são considerados fins-de-semana.
É obrigatório o uso de meias antiderrapantes Colibee Fun Park para crianças e adultos.
É aconselhado o uso de roupa confortável/desportiva. Acessórios que coloquem em causa a segurança de cada um e dos restantes convidados (colares, relógios, anéis, cintos, bandoletes entre outros) não são aconselhados.
Os adultos não poderão subir aos pisos superiores do playground, nem utilizar os trampolins;
É proibido o consumo de qualquer tipo de alimentos no interior parque;
Não serão admitidas crianças que se encontrem doentes, que apresentem ferimentos recentes ou em processo de recuperação. Caso seja necessário algum tipo de atenção especial (patologia), a mesma deve ser mencionada no ato check-in.
É obrigatório respeitar a sinalética, instruções e indicações referentes a cada espaço, bem como as instruções dos (as) colaboradores (as) e monitores (as);
A admissão de qualquer criança implica a assunção das responsabilidades dos danos provocados pela mesma, quer nas instalações, equipamentos ou a terceiros;
No Colibee Fun Park, as crianças estão abrangidas por um seguro de acidentes pessoais (com uma franquia suportada pelo cliente no valor de 50 Euros) e um seguro de responsabilidade civil, que cobre acidentes ocasionalmente provocados pelos nossos equipamentos, mas não cobre os provocados pela má utilização dos mesmos;
O Colibee Fun Park não se responsabiliza pela perda, furto ou extravio de qualquer objeto pessoal;
Não serão guardados objetos pessoais, tais como telemóvel, carteiras, casacos ou qualquer outro pertence;
Os objetos deixados no parque ficarão guardados pelo período de 30 dias, após esse período os mesmos serão doados a uma instituição.
As reservas para serviços especiais, como Festa de Aniversário, Eventos Privados, terão de ser feitas presencialmente ou online, com o pagamento do sinal de 25% do valor, não sendo reembolsável e dedutível no momento do pagamento da respetiva festa.
Poderão ser realizados registos fotográficos e/ou vídeos no espaço do Colibee Fun Park, com o intuito de gestão e divulgação do espaço. No caso de não autorização deve informar o Colibee Fun Park sobre essa pretensão na admissão da criança no espaço;
O Colibee Fun Park reserva-se ao direito de encerrar em qualquer dia ou alterar o horário de funcionamento, sempre que se justifique e sem aviso prévio;
Para proteção e segurança dos seus visitantes o parque dispõe de um sistema de vídeo vigilância.
Não são permitidas a captação de imagens por parte dos visitantes.
O Colibee Fun Park reserva-se ao direito de excluir qualquer frequentador que não respeitar os pontos referidos no presente regulamento ou que assuma comportamentos inadequados
